Menjadi penengah dalam pertengkaran teman bisa tricky. Berikut strategi untuk membantu mereka berbaikan tanpa membuat Anda terjebak dalam drama.
Cara Mendamaikan Dua Teman yang Sedang Bertengkar
1. Jadilah Pendengar Netral
Jangan langsung mengambil sisi:
- Dengarkan versi masing-masing secara terpisah
- Gunakan kalimat: “Aku dengar kamu kesal karena…” (parafrase)
- Hindari: “Dia sih emang selalu…” (memperkeruh)
2. Temukan Titik Persamaan
Cari common ground:
- Contoh: “Kalian berdua sama-sama ingin hubungan ini tetap baik, kan?”
- Tekankan kesamaan nilai: persahabatan, saling menghargai
3. Bantu Mereka Berkomunikasi Langsung
Fasilitasi percakapan sehat:
- Atur pertemuan netral (kafe umum, bukan rumah salah satu)
- Beri struktur: “A, kamu punya 5 menit jelaskan perasaanmu, lalu B menyusul.”
- Intervensi jika mulai menyalahkan: “Bisa fokus pada solusi?”
4. Ajukan Solusi Win-Win
Bukan tentang siapa benar/salah:
- Contoh: “Bagaimana kalau mulai sekarang kalian sepakati untuk…”
- Dorong kompromi: “A setuju X, B setuju Y – adil kan?”
5. Beri Ruang Jika Diperlukan
Beberapa konflik butuh waktu:
- Jangan memaksa berbaikan instan
- Katakan: “Aku ada untuk kalian berdua kapanpun siap bicara.”
Kapan Harus Mundur?
Jika:
- Anda mulai stres berat
- Mereka menyeret Anda ke dalam konflik
- Ada unsur kekerasan atau pelecehan
Baca juga: Cara Menolak Permintaan Tanpa Merasa Bersalah